POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: octubre de 2026.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos a través de vuelofidji.com es:
Hot Burbuja, ESPJ
NIF: E88738117
Domicilio: Pasaje Castillo 2, 6A, 02600 Villarrobledo, Albacete, España
Correo electrónico: info@vuelofidji.com
Teléfono: +34 670 427 466
2. QUÉ DATOS PODEMOS TRATAR
Dependiendo de la relación del usuario con la web, podemos tratar datos como:
Nombre y apellidos.
Dirección postal y datos de entrega.
Dirección de correo electrónico.
Teléfono.
Datos necesarios para facturación.
Información relacionada con pedidos y compras.
Comunicaciones realizadas a través de correo electrónico u otros canales de contacto.
Datos técnicos necesarios para el funcionamiento, seguridad y administración del sitio web.
Información relativa al uso de cookies cuando el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente.
Los datos completos de las tarjetas bancarias no son almacenados directamente por Hot Burbuja, ESPJ, sino que son gestionados por el proveedor de servicios de pago correspondiente.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
Gestión de pedidos y compras
Gestionar las compras realizadas en la tienda online, procesar pedidos, organizar los envíos, atender incidencias, cambios, devoluciones y prestar atención al cliente.
La base jurídica principal es la ejecución de la relación contractual con el comprador.
Facturación y obligaciones legales
Emitir facturas, llevar registros administrativos y contables y cumplir las obligaciones fiscales, mercantiles o legales aplicables.
La base jurídica es el cumplimiento de obligaciones legales.
Consultas y comunicaciones
Responder a consultas recibidas mediante info@vuelofidji.com, booking@vuelofidji.com u otros canales de contacto habilitados.
La base jurídica podrá ser el consentimiento expresado mediante el envío voluntario de la consulta, la aplicación de medidas precontractuales o la gestión de una relación existente, según el contenido de la comunicación.
Contratación artística y profesional
Gestionar solicitudes relacionadas con contratación de Vuelo Fidji para conciertos, festivales, salas, eventos, medios o actividades profesionales.
La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, cuando proceda, la ejecución de la relación contractual.
Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario haya autorizado expresamente el envío de comunicaciones comerciales, sus datos podrán utilizarse para remitir información relacionada con Vuelo Fidji.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
No se enviarán comunicaciones comerciales basadas exclusivamente en consentimiento si este no ha sido otorgado.
Seguridad de la web
Prevenir usos fraudulentos, accesos no autorizados, ataques y otras incidencias de seguridad.
La base jurídica podrá ser el interés legítimo en proteger el sitio web, sus usuarios y los sistemas utilizados.
Cookies no necesarias
Cuando se utilicen tecnologías de análisis, publicidad u otras cookies que requieran consentimiento, el tratamiento se realizará únicamente después de que el usuario haya prestado su autorización.
4. DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN LOS DATOS
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Los datos relacionados con compras, facturación y operaciones económicas se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y demás legislación aplicable.
Los datos relacionados con consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la comunicación y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento.
La información obtenida mediante cookies se conservará durante los periodos indicados en la Política de Cookies o en el correspondiente panel de configuración.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados o resultar accesibles a terceros cuando sea necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.
Entre ellos pueden encontrarse:
Proveedores de servicios de pago, incluido Stripe.
Empresas de transporte y logística necesarias para realizar los envíos.
Proveedores tecnológicos, de alojamiento web, mantenimiento, seguridad y servicios informáticos que actúen como encargados del tratamiento cuando corresponda.
Entidades bancarias y financieras cuando sea necesario gestionar pagos o devoluciones.
Asesorías y proveedores administrativos cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
Administraciones públicas, autoridades fiscales, juzgados o tribunales cuando exista una obligación legal.
No se venderán los datos personales de los usuarios.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web pueden estar establecidos o utilizar infraestructuras situadas fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional de datos personales se aplicarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
7. PAGOS MEDIANTE STRIPE
Los pagos realizados en la tienda online pueden procesarse a través de Stripe.
Stripe tratará determinada información necesaria para procesar la operación, prevenir el fraude y cumplir sus propias obligaciones legales.
Hot Burbuja, ESPJ no almacena directamente los datos completos de la tarjeta bancaria utilizada para realizar el pago.
8. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario puede ejercer los derechos que le reconoce la normativa de protección de datos, incluyendo:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de sus datos cuando proceda.
Oposición al tratamiento.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en él.
Para ejercer estos derechos puede escribir a:
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y el derecho que desea ejercer.
El usuario tiene además derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
Más información en www.aepd.es.
9. DATOS NECESARIOS PARA REALIZAR UNA COMPRA
Determinados datos solicitados durante el proceso de compra son necesarios para poder gestionar el pedido, efectuar el envío o cumplir obligaciones legales.
Si el usuario no facilita dichos datos, puede resultar imposible completar la compra o prestar el servicio solicitado.
10. DECISIONES AUTOMATIZADAS
Hot Burbuja, ESPJ no adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar, sin perjuicio de los sistemas automatizados de prevención de fraude que puedan utilizar los proveedores de servicios de pago.
11. SEGURIDAD
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento ilícito.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
12. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarla a cambios normativos, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos a través de vuelofidji.com.
La versión vigente será la publicada en cada momento en esta página.