Última actualización: octubre de 2026.
Las presentes Condiciones de Compra regulan la adquisición de productos de merchandising oficial de Vuelo Fidji a través de la página web vuelofidji.com.
La realización de un pedido implica la aceptación de estas condiciones en la versión vigente en el momento de la compra.
- IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
La venta de los productos disponibles en esta tienda online es realizada por:
Hot Burbuja, ESPJ
NIF: E88738117
Domicilio: Pasaje Castillo 2, 6A, 02600 Villarrobledo, Albacete, España
Correo electrónico: info@vuelofidji.com
Teléfono de contacto: +34 670 427 466
Vuelo Fidji es el nombre utilizado para la presentación y comercialización del merchandising disponible en esta web.
- PRODUCTOS
En la tienda pueden adquirirse productos de merchandising oficial de Vuelo Fidji, entre ellos camisetas, discos, vinilos, banderas, pulseras, llaveros y otros artículos relacionados con la banda.
Las fotografías, diseños y representaciones gráficas intentan mostrar los productos con la mayor fidelidad posible. Pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia derivadas de la pantalla utilizada, la iluminación de las fotografías o las características propias de fabricación de cada artículo.
Estas diferencias no afectan a los derechos legales del consumidor en caso de falta de conformidad del producto.
- PRECIOS
Los precios aplicables serán los mostrados en la web en el momento de realizar el pedido.
Los precios mostrados al consumidor son precios finales e incluyen los impuestos legalmente aplicables, cuando corresponda.
Los gastos de envío se muestran separadamente antes de finalizar la compra.
Actualmente, las tarifas indicadas en la tienda son:
Camisetas: 3 € de gastos de envío.
Resto de merchandising: 1,50 € de gastos de envío.
Pedidos que combinen camisetas y otros productos: máximo de 3 € de gastos de envío por pedido.
Estas tarifas podrán modificarse en el futuro. En todo caso, el comprador conocerá el importe total del pedido, incluidos los gastos aplicables, antes de efectuar el pago.
- DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.
En productos con tallas, únicamente podrán adquirirse directamente aquellas tallas que aparezcan disponibles en la tienda.
Cuando una talla aparezca como disponible únicamente bajo consulta, el usuario deberá contactar con Vuelo Fidji antes de realizar la compra.
Si excepcionalmente se produjera una falta de stock después de haberse confirmado y pagado un pedido, se informará al comprador lo antes posible y se reembolsará íntegramente el importe correspondiente al producto no disponible.
- PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos deseados, incorporarlos al Fidji Carrito y completar el proceso de compra facilitando los datos necesarios para la facturación, pago y envío.
Antes de confirmar el pedido se mostrará un resumen que incluirá los productos seleccionados, cantidades, precio y gastos correspondientes.
La confirmación final del pedido implica una obligación de pago.
Una vez completada correctamente la compra, el comprador recibirá una confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada durante el proceso.
Es responsabilidad del comprador comprobar que los datos de contacto y la dirección de entrega introducidos sean correctos.
- FORMAS DE PAGO
Los pagos de la tienda online se procesan de forma segura mediante Stripe.
Las formas de pago disponibles serán las que aparezcan habilitadas en el momento de realizar la compra y podrán incluir tarjeta bancaria, Apple Pay, Google Pay u otros sistemas soportados por Stripe.
Vuelo Fidji / Hot Burbuja, ESPJ no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para efectuar los pagos.
El pedido se considerará correctamente realizado una vez que la operación haya sido autorizada por el sistema de pago.
- ENVÍOS Y ENTREGA
Los pedidos se enviarán a los destinos que aparezcan habilitados durante el proceso de compra.
El comprador deberá proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.
Los pedidos serán preparados y enviados sin demora indebida. Salvo que se haya acordado expresamente otro plazo, la entrega se realizará dentro del plazo máximo establecido legalmente.
Las fechas o plazos de entrega que puedan indicarse en la tienda son estimativos y pueden verse afectados por circunstancias relacionadas con la empresa de transporte, periodos festivos, incidencias logísticas o situaciones de fuerza mayor.
Si se produjera una incidencia relevante o un retraso extraordinario, se informará al comprador cuando sea posible.
- RECEPCIÓN DEL PEDIDO
El comprador deberá comprobar el estado del paquete y de los productos recibidos.
Si el paquete presenta daños externos importantes o el contenido recibido no coincide con el pedido realizado, recomendamos comunicarlo lo antes posible escribiendo a info@vuelofidji.com e indicando el número de pedido y, cuando resulte útil, adjuntando fotografías.
Esta comunicación temprana facilita la gestión de la incidencia, sin limitar los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
- DERECHO DE DESISTIMIENTO
Cuando la compra haya sido realizada por una persona consumidora, esta dispone con carácter general de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificar su decisión.
En las compras de productos físicos, el plazo comienza a contar desde el día en que el consumidor, o un tercero indicado por él distinto del transportista, recibe materialmente el producto.
Para ejercer este derecho deberá comunicar de forma inequívoca su decisión a:
Hot Burbuja, ESPJ
Correo electrónico: info@vuelofidji.com
Puede hacerlo indicando, por ejemplo:
Nombre y apellidos.
Número de pedido.
Producto o productos que desea devolver.
Fecha de recepción.
Manifestación clara de que desea ejercer su derecho de desistimiento.
No es obligatorio utilizar una fórmula concreta.
Tras comunicar el desistimiento, el comprador deberá devolver los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a dicha comunicación.
El comprador asumirá el coste directo de devolución de los productos cuando la devolución se deba únicamente al ejercicio del derecho de desistimiento.
Los productos deberán devolverse adecuadamente protegidos.
El consumidor será responsable únicamente de la disminución de valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta de la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
- REEMBOLSOS POR DESISTIMIENTO
Cuando se ejerza correctamente el derecho de desistimiento, se reembolsarán los pagos recibidos correspondientes al pedido afectado, incluidos, cuando legalmente proceda, los gastos de entrega ordinaria.
Si el comprador hubiese elegido expresamente una modalidad de entrega más costosa que la modalidad ordinaria ofrecida, no existirá obligación de reembolsar el coste adicional derivado de dicha elección.
El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario.
El reembolso se efectuará sin demora indebida y dentro de los plazos legalmente establecidos.
Podrá retenerse el reembolso hasta haber recibido los productos devueltos o hasta que el comprador presente una prueba suficiente de su devolución, según qué circunstancia se produzca primero.
- EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento no resultará aplicable en aquellos supuestos excluidos expresamente por la legislación vigente.
Entre otros, puede afectar a:
Productos confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Productos precintados que, por razones de protección de la salud o higiene, no sean aptos para ser devueltos una vez desprecintados.
Grabaciones sonoras o de vídeo que se suministren precintadas y hayan sido desprecintadas después de la entrega.
Por tanto, cuando un disco, vinilo u otra grabación sonora se comercialice precintado, la apertura de dicho precinto podrá implicar la pérdida del derecho de desistimiento respecto de ese artículo en los supuestos previstos legalmente.
Esta excepción no afecta a los derechos del consumidor cuando el producto sea defectuoso, incorrecto o presente una falta de conformidad.
- PRODUCTOS DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
Si el producto recibido presenta una falta de conformidad, defecto, daño no imputable al comprador o no corresponde con el producto adquirido, deberá comunicarse a:
Se solicitará la información razonablemente necesaria para identificar el pedido y comprobar la incidencia.
Cuando legalmente proceda, se ofrecerán las medidas correctoras correspondientes sin coste para el consumidor, incluyendo los gastos necesarios para solucionar la falta de conformidad.
Los productos nuevos quedan sujetos al régimen legal de garantía y conformidad vigente en España.
- CAMBIOS DE TALLA
Los cambios de talla estarán sujetos a disponibilidad.
Cuando el producto recibido sea correcto y el usuario desee únicamente otra talla, podrá contactar con info@vuelofidji.com.
Si el cambio se solicita dentro del plazo legal de desistimiento, podrá gestionarse como devolución y nueva compra o mediante otro procedimiento acordado con el comprador.
Si el comprador ha seleccionado una talla incorrecta al realizar el pedido, asumirá los gastos de transporte derivados del cambio, incluido el coste de devolución del producto y, cuando proceda, el coste del nuevo envío de la talla solicitada.
Si el cambio se debe a un error de Vuelo Fidji / Hot Burbuja, ESPJ, porque la talla recibida no coincide con la solicitada, o a una falta de conformidad del producto, dichos gastos no serán asumidos por el comprador.
- CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Si el comprador desea cancelar un pedido deberá contactar lo antes posible con info@vuelofidji.com.
Cuando el pedido todavía no haya sido preparado o enviado, intentaremos tramitar la cancelación directamente.
Si el pedido ya ha sido enviado, el comprador podrá ejercer, cuando corresponda, su derecho de desistimiento una vez recibido.
- FACTURACIÓN
Las compras realizadas a través de esta web quedarán registradas en el sistema de pedidos.
Cuando corresponda, se emitirá la factura o documento justificativo de la operación de acuerdo con la normativa aplicable.
El comprador es responsable de facilitar datos de facturación correctos cuando solicite factura.
- RESPONSABILIDAD
Hot Burbuja, ESPJ responderá de las obligaciones que le correspondan legalmente como vendedor.
No será responsable de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias imprevisibles o inevitables ajenas a su control, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
Nada de lo contenido en estas Condiciones de Compra podrá interpretarse como una exclusión o limitación de los derechos irrenunciables reconocidos a consumidores y usuarios.
- ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Para cualquier duda, incidencia, devolución o reclamación relacionada con un pedido puede contactar mediante:
Correo electrónico: info@vuelofidji.com
Teléfono: +34 670 427 466
Hot Burbuja, ESPJ tratará de resolver cualquier incidencia de forma directa y amistosa.
Las personas consumidoras podrán acudir, cuando proceda, a los organismos públicos de consumo o sistemas de resolución alternativa de litigios que resulten competentes conforme a la legislación vigente.
- PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad publicada en vuelofidji.com.
Los datos necesarios para procesar pagos podrán ser tratados por los proveedores de servicios de pago utilizados por la tienda, incluido Stripe, conforme a sus propias obligaciones legales y políticas aplicables.
- LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas Condiciones de Compra se regirán por la legislación española y por la normativa de protección de consumidores y usuarios que resulte aplicable.
En caso de controversia con una persona consumidora, la determinación de los tribunales competentes se realizará conforme a las normas legales aplicables, sin imponer al consumidor renuncias a los fueros que le correspondan legalmente.
- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Hot Burbuja, ESPJ podrá actualizar estas condiciones cuando resulte necesario por cambios en la tienda, en los servicios ofrecidos o en la normativa aplicable.
A cada pedido se le aplicarán las condiciones vigentes en el momento en que se realice la compra.
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
Solo debe cumplimentar y enviar este formulario si desea desistir de su compra.
A la atención de:
Hot Burbuja, ESPJ
NIF: E88738117
Pasaje Castillo 2, 6A
02600 Villarrobledo, Albacete, España
Correo electrónico: info@vuelofidji.com
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta correspondiente al siguiente producto o productos:
Producto/s:
Número de pedido:
Pedido el / recibido el:
Nombre y apellidos del consumidor:
Domicilio del consumidor:
Fecha:
Firma del consumidor:
(Solo necesaria si este formulario se presenta en papel)
También puede comunicar su decisión de desistir mediante una declaración inequívoca enviada a info@vuelofidji.com.